F.A.Q. - Najczęściej zadawane pytania

1. Czy sprzedawane przez Państwa szyby są oryginalne ? Szyby przez nas sprzedawane i montowane posiadają certyfikat oryginalności .

2. Czy na szybie znajduje się znaczek marki samochodu ? W przeważającej większości szyby nie posiadają oznaczeń marki samochodu, ponieważ nie są to szyby przeznaczone na pierwszy montaż w fabryce samochodów. tylko na tzw. rynek poprodukcyjny.

3. Chciałbym mieć na szybie rok 2003. czy jest to możliwe? Szyby przez nas sprzedawane, są to szyby wyłącznie nowe, także nadrukowany rok produkcji szyby jest identyczny z rokiem sprzedaży lub posiada nadruk roku poprzedniego.

4. Co to jest szyba Siglasol Jest to szyba laminowana, w której znajduje się specjalna warstwa folii o właściwościach odbijających promienie podczerwone a co za tym idzie mniejsze nagrzewanie się wnętrza pojazdu. W folii stosowane są związki metaliczne, które dają efekt fioletowej poświaty patrząc na szybę z pewnej odległości. Szyba Siglasol oferowana jest do niektórych marek i modeli samochodów

5. Co to jest szyba Solar. Jest to szyba ze specjalna powłoką odbijającą ponad 30 % energii słonecznej. TO prawie 5-krotnie więcej niż standardowe szyby.

6. Ile trwa montaż szyby wklejanej? Montaż szyby wklejanej w zależności od auta dla większości aut osobowych trwa około godziny. Po zamontowaniu szyby auto stoi około 3 do 4 godzin w celu uzyskania odpowiedniego wiązania kleju.

7. Ile kosztuje wysyłka szyby ? Wysyłka szyby czołowej: 40 zł netto + opakowanie 35 zł, bocznej do 30 zł

8. Co to jest szyba biała, zielona itd. ? Szyba biała jest to szyba podstawowa, bez zabarwień. Szyba zielona, posiada lekkie zielonkawe zabarwienie, charakteryzuje się mniejszą przepuszczalnością światła słonecznego. (atermiczna). Występują jeszcze szyby w kolorze błękitnym i brązowym oraz szyby w podanych kolorach ale znacznie ciemniejsze, stosowane w tylnych częściach nadwozi niektórych aut.

9. Czy wystawiacie Państwo faktury VAT ? Tak

10. Czy można zamówić szybę jeżeli nie ma jej na miejscu? Szyby dostępne w magazynie centralnym sprowadzamy w ciągu 2-3 dni. (Zamawiamy wyłącznie szyby znajdujące się w ofercie) W przypadku braku szyb w magazynie centralnym nie mamy możliwości określenia terminu pojawienia się towaru w sprzedaży, ponieważ są to wewnętrzne ustalenia logistyczne dystrybutora. Nie istnieje możliwość zamówienia indywidualnego z magazynów europejskich poszukiwanego produktu w przypadku braku towaru w magazynie centralnym w Polsce.

11. Czy udzielają państwo gwarancji na szybę i na montaż? Udzielamy rocznej gwarancji na montaż pod kątem szczelności. Do udzielenia gwarancji istotne są wstępne oględziny pojazdu oraz szczegółowa kontrola stanu karoserii po wymontowaniu szyby. Szyba jest elementem nośnym karoserii, dlatego w przypadku stwierdzenia uszkodzeń blacharskich, nadmiernej korozji w miejscu położenia szyby lub zdarzających się „puszczających spawach” w dolnych rogach karoserii połączonej z szybą – gwarancji nie udzielamy! Uwzględniamy reklamacje szyby do 24h po montażu tylko i wyłącznie dla aut, które pozytywnie przeszły kontrolę stanu karoserii.

12. Czy po oznaczeniach na szybie ustalę jaką potrzebuję szybę kupić ? Na szybie znajdują się oznaczenia homologacyjne oraz atesty. Do określenia szyby potrzebna jest marka, rok produkcji, model, typ nadwozia, ilość drzwi,

13. Czy gwarantują Państwo terminowość zamawianych szyb ? Nie, ponieważ nie mamy wpływu na działania logistyczne dystrybutora.